peosco + online.
Kargo
ve teslimat
Ekibimize hoş geldin!
Kargo ve teslimat
rehberi
Bilgi Alışverişi
Satıcılara Sağlanan Faydalar
Kargo ve teslimat
işlemi
Peosco platformunda tedarikçilere esneklik sunabilmek adına, anlaşmalı kargo firmalarımızın şimdilik bulunmamasını tercih ediyoruz. Bu yaklaşımın temel nedeni, tedarikçilerin kendi anlaşmalı oldukları kargo firmalarını kullanmalarının, daha düşük kargo ücretleri ve daha güvenli teslimatlar gibi avantajlar sağlayabileceğini düşünmemizdir. Bu aynı zamanda tedarikçilerimizin işlemlerini daha iyi kontrol etmelerini, daha düşük komisyon oranlarının olmasını ve müşterilere daha güvenli bir deneyim sunmalarını sağlayabilir
Peosco
Kargo İşlemleri ve Tedarikçi İlişkileri Ekibi
Bilgi alışverişi
Whatsapp
1. Sipariş Oluşturma
Peosco platformu üzerinden bir müşteri sipariş oluşturduğunda, bu sipariş platform tarafından otomatik olarak kaydedilir.
2. Satıcı Bildirimi
Siparişi göndermesi gereken satıcı, Peosco platformu tarafından sipariş bildirimi alır. Bu bildirim, siparişin detaylarını ve müşteri bilgilerini içerir.
3. İletişim Kanalı Seçimi
Satıcı, siparişi göndermek ve fatura düzenlemek için iletişim kanalını seçer. Bu iletişim kanalları Telegram, WhatsApp veya e-posta olabilir.
4. Müşteri Bilgilerini Alın
Satıcı, seçtiği iletişim kanalı üzerinden müşteri bilgilerini (ad, adres, telefon numarası vb.) alır. Bu bilgiler, fatura düzenlemesi ve teslimat için gereklidir.
5. Fatura Düzenleme
Satıcı, müşterinin siparişine uygun bir fatura düzenler ve gerekli bilgileri ekler.
6. Ürün Gönderimi ve Bildirim
Satıcı, siparişi hazırlar ve kargo firmasına verir. Müşteriye ürünün gönderildiğine dair bir bildirim sağlar ve gerekli bilgileri PristineDeals kargo işlemleri ve satıcı ilişkileri ekibine sağlar (kargo takip numarası, kargo firması, tahmini teslim vb.)
7. Sipariş Takibi
PristineDeals platformu, müşteriye siparişin takibini yapma ve süreci izleme imkanı sunar.
Bu süreç, satıcıların müşteri bilgilerini alırken ve siparişleri gönderirken etkili bir iletişim kanalı kullanmalarını sağlar. Ayrıca, fatura düzenlemesi ve müşteri memnuniyeti sağlama süreçlerini düzenler.
Kargo ve Teslimat politikaları
Teslimat Süresi ve Takip
Peosco, müşterilere siparişlerinin tahmini teslimat süresini sağlar ve bu süreci izlemelerine olanak tanır. Bu, müşterilerin siparişlerini takip edip ne zaman teslim alacaklarını önceden planlamalarına yardımcı olur.
Satıcı Tarafından İade veya Değişim Hizmeti
Satıcı Tarafından İade veya Değişim Hizmeti: Ürünün iade veya değişim hizmetleri tamamen satıcı tarafından sağlanır ve kargo adımları satıcı tarafından yönetilir. Müşteriler, yanlış veya hasarlı ürünlerin iade veya değişim taleplerini doğrudan satıcıya iletebilirler. Bu, satıcıların iade işlemlerini daha hızlı ve müşteri odaklı bir şekilde yönetmelerine olanak tanır, böylece müşteri memnuniyeti sağlanır.
Güvenli Teslimat ve İzleme
Müşteri güvenliği ve siparişlerin kaybolmasını önlemek için Peosco, güvenli teslimat yöntemleri sunar ve teslimatların izlenmesine olanak tanır. Müşteriler, siparişlerinin güvenli bir şekilde teslim edilip edilmediğini izleyebilir ve gerektiğinde destek alabilirler.
Satıcılara sağlanan faydalar
Kendi Kargo Firmasını Kullanma Özgürlüğü
Satıcılar, Peosco platformunda kendi anlaşmalı oldukları kargo firmalarını kullanma özgürlüğüne sahiptir. Bu, satıcıların kargo maliyetlerini optimize etmelerine ve kendi lojistik tercihlerine göre hareket etmelerine olanak tanır.
Satıcılar, kendi anlaşmalı kargo firmalarını kullanarak daha düşük kargo ücretleri elde edebilirler. Bu da maliyetleri azaltırken kar marjlarını artırabilir.
Daha Düşük Kargo Ücretleri
Daha Düşük Komisyon Oranları
Kargo Firmaları ve Komisyon Oranları: Peosco, kargo firmalarına ayrı bir bütçe ayırmayarak komisyon oranlarını düşük tutar. Bu, satıcıların daha düşük maliyetlerle iş yapmalarına olanak sağlar.
İletişime Geç
+90541 122 2845
info@peosco.com
peosco.com